【お客様の成功事例】「検討します」から「40万円達成」へ状況が好転！

セルフケアインストラクターと占い師としてご活躍されている起業家のYさん。

実は、売上が低迷し、自信を失いかけていた時期に、追い討ちをかけるかのように契約寸前のお客様から「検討します」と言われ、絶望の淵に立たされた経験をされました。

「もう鉛を抱えたような気持ちで、悶々としていました。やっぱり私には無理なんだ、と半ば諦めていましたね。」と、当時の心境を語るよし子さん。

しかし、そんな彼女が「ビジネスメンタルの学校」でアドバイスを受け、状況が一変！！

今回は、そんなYさんのお話をシェアしたいと思います。

講師の一言が、未来を変えるきっかけに

売上が上がらないと悩んでいたYさんに、講師がかけた言葉は「すぐにお客様と電話で話してください」というシンプルなものでした。

Yさん「知っていたはずなのに、自分ではそこまで考えが及ばなかったんです。すぐに電話してお話を聞かなくちゃ、と思いました。」

さらに…

自分が売ろうとするのではなく、相手の役に立つことに集中すること。そして、なぜ最初に『やろう』と思ったのか、もう一度確認して聞いてみること

という具体的なアドバイスに、Yさんは即座に行動を起こしました。

相手の「本音」に寄り添い、信頼を築く

お客様に電話をかけ直したYさん。すると、最初に聞いていた「子育てしながら家で仕事がしたい」という希望の裏に、「親の介護が大変で、本当にできるか不安」という本音があることが分かりました。

そこで、「だからこそ、在宅で働けると良いのではないでしょうか？」と提案し、お客様の深い悩みに寄り添って話を聞いたのです。

この丁寧なヒアリングが功を奏し、お客様は「本当はOLに戻るのではなく、家で働きたい。でも、やったことがないから怖かった」という、隠れた本心を打ち明けてくれました。

結果、当初20万円の契約だったものが、養成講座とビジネス講座の2本立てで、なんと40万円の契約に！「私が一番びっくりしました！まさか最初の倍の売上になるとは！」と、目を輝かせながら語るYさん。

この経験を通じて、「自分の思考やメンタルが、スキル以上に大切だということを痛感しました」と強く感じたそうです。

「一人で悩まない」ことの重要性

もし「ビジネスメンタルの学校」に入っていなかったら、「成果が出ないまま、自信がないまま泣き暮らしていたと思います。

家賃も払えず、田舎に戻ることも考えていました」と、当時の状況を振り返ります。

Yさん「一人で悩んで解決できないなら、このような環境に身を置くことで、未来は全く変わります。私も元々自己肯定感が低く、自分に自信がなかったのですが、ここでメンタルの整え方を学び、自己肯定感もモチベーションも高まり、仕事にも向き合えるようになりました。」

自信がないと、どんなに良い商品を持っていても、その魅力は相手に伝わりません。メンタルと自分軸を整えることの重要性を、Yさんは身をもって体験したのです。

Yさん「すぐに相談できる人がいるというのは本当に助けられます。恵子さんがいなかったら、一人で悶々と終わっていたと思います。」

もし今、あなたも「私には無理」と諦めかけているのなら、一人で抱え込まず、新たな一歩を踏み出す勇気を出してみませんか？

Yさんのように、あなたのビジネスも劇的に変わるかもしれません♪