目次1 1. 文章でのやり取りだけで終わらせずに、Zoomや直接お会いしてお話をする2 2. 相手の話に真摯に耳を傾け、こちらの話も落ち着いて聞いてもらえる雰囲気をつくる3 3. お互いが冷静な状態で納得ができる第3の解 … 続きを読む 【個人起業家FAQ：1】お客様が契約解除したいと言ってきたときの３つの対応ステップ